近日,一些imtoken用户反映收到了转账,但是余额却没有变化的问题。据了解,这种情况可能是由于网络延迟或者交易未被
确认导致的。
对于这种情况,imtoken官方表示,用户可以先到以太坊区块链浏览器上查询交易记录,确认交易是否已经被确认。
如果交易已经被确认,但是余额仍未更新,用户可以尝试刷新imtoken钱包或者重新登录钱包。
同时,imtoken也提醒用户注意交易的gas费用,过低的gas费用可能导致交易长
时间未被确认。用户可以根据当前网络情况适当调整gas费用,以保证交易的及时确认。
此外,imtoken也建议用户在进行交易时,仔细核对转账地址和金额,以免因为输入错误导致资产损失。
总的来说,imtoken作为一款安全可靠的数字货币钱包,一直致力于为用户提供优质的服务。对于用户遇到的问题,imtoken也会积极响应并提供解决方案。希望用户在使用imtoken钱包时,注意保护好
自己的资产安全,避免不必要的损失。